...zum Ergebnis bzw. aktuellen Sachstand
Klaus Ripp
Vorrsitzender der CDU-Fraktion
Blatzheim, den
09.02.2010
An
Deutsche Telekom AG
Kundenservice
Dorsfeld seit einer Woche ohne Telefon
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit mittlerweile einer Woche gibt es im Weiler Dorsfeld der Stadt Kerpen keine funktionierende Telefonverbindung mehr. Dieser Zustand ist nicht länger tragbar.
Auch wenn in Dorsfeld nur etwa 25 Einwohner leben, ist gerade hier im Außenbereich eine Telefonverbindung unerlässlich, zumal es sich überwiegend um ältere Bewohner handelt. Und gerade bei dieser Bevölkerungsgruppe kann man nicht unbedingt voraussetzen, dass alle über ein Handy verfügen.
Leider haben die Betroffenen - nach meiner Kenntnis - bislang keine Information von Ihnen erhalten, warum die Telefonverbindung gestört ist und wann der Schaden behoben ist.
Ich bitte um zügige Schadenbehebung und Information.
Die Bundesnetzagentur erhält eine Kopie des Schreibens, da ich es nach dem Telekommunikationsgesetz für Ihre Pflichtaufgabe ansehe, einen ordnungsgemäßen Telefonanschluss zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Ripp
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